免责声明

1 特别提示: 1.1上海思来氏信息咨询有限公司（“思来氏”）在此特别提醒您（用户）在登录之前，请认真阅读（未成年人应在法定监护人陪同下审阅）本《用户协议》（以下简称“本协议”），确保您充分理解本协议中各条款。请您审慎阅读并选择接受或不接受本协议。除非用户接受本协议所有条款，否则用户无权登录或使用本协议所涉服务。用户在登录时选择"同意"按钮即表示用户完全接受本协议项下的全部条款。; 1.2本协议约定思来氏与用户之间关于小思一卡通及相关服务（以下简称“服务”）的权利义务。“用户”是指使用小思一卡通服务的个人。本协议可由思来氏随时更新，更新后的协议条款一旦公布即代替原来的协议条款，恕不再另行通知，用户可在小思一卡通可使用平台或思来氏官网（www.psylife.cc）查阅最新版协议条款。在思来氏修改协议条款后，如果用户不接受修改后的条款，请立即停止使用服务，用户继续使用服务将被视为接受修改后的协议。

2 用户帐号、验证码及安全: 2.1用户的小思一卡通及验证码（下称“帐号”）系与其（或其子女）所在学校同意情况下随机生成，用户应及时更改登录密码，并妥善保管好其帐号、验证码，若因用户的管理不善造成帐号或绑定码的丢失、被冒用等，由用户自己承担责任。用户在登录时选择“同意”按钮即视为其业已授权思来氏使用其个人信息，记录其学习情况，并汇总向用户（或其子女）所在学校和/或用户提供相关学习数据。; 2.2 登录帐号的所有权归思来氏所有，经过与用户（或用户子女）所在学校同意，随机生成帐号并提供给用户后，用户获得的使用权，思来氏禁止用户赠与、借用、租用、转让或售卖登录帐号及验证码。; 2.3 用户有责任妥善保管小思一卡通帐号信息及帐号验证码的安全，因用户保管不善导致帐号被盗或验证码失窃，责任由用户自行承担。用户需要对小思一卡通帐号以及验证码下的行为承担法律责任。用户同意在任何情况下不使用其他用户的帐号或验证码。在用户怀疑他人使用其帐号或验证码时，用户同意立即通知思来氏。; 2.4 用户应遵守本协议的各项条款，正确、适当地使用服务，如因用户违反本协议中的任何条款，思来氏在通知用户后有权依据协议中断或终止对违约用户提供服务。同时，思来氏保留在任何时候收回小思一卡通帐号的权利。; 2.5 若由于用户（或用户子女）所在学校提出帐号迁移、删除而发生帐号使用异常，或由于用户（或用户子女）自身原因，包括但不限于转学、毕业、休学等帐号更替情况，帐号重新绑定或者未及时联系思来氏进行帐户变更和数据迁移，思来氏不承担任何责任。

3 服务内容: 3.1服务系指用户通过思来氏管理的微信公众平台和小思学院平台以小思一卡通、验证码绑定用户（或用户子女）的小思平台账户（包括且不限于小思阅读、小思徽章、小思艺术、小思课程、小思学院，及思来氏公司开发的其他系列产品）、查询用户（或用户子女）在小思平台的使用数据，找回密码。小思徽章的服务向用户提供以下内容服务：查询绑定账户内的小思徽章行为数据；查询绑定账户内的小思徽章记录图片；以单条评价记录为单位回复教师。小思学院（包括但不限于小思阅读、小思艺术、小思课程）向用户提供如下服务内容：学习在线课程、浏览书籍详情信息、浏览艺术作品；发布对课程、图书、艺术作品的评论；收藏课程、图书、艺术作品；上传课程作业、发表读书笔记、创作的作品。除非思来氏另行明确说明外，小思平台今后增加或强化的相关服务功能均受本使用协议之规范。; 3.2用户于此确认并同意，小思一卡通的服务仅依其当前所呈现的状况提供，对于任何用户信息或个人化设定之时效、删除、传递错误、未予储存或其它任何问题，思来氏均不承担任何责任。思来氏保留有权在未事先通知的情况下，为维修保养、升级或其他目的而暂停部分或全部服务；因暂停部分或全部服务造成的损失，包括但不限于暂时无法使用服务、数据丢失，思来氏不承担任何责任。

4 用户使用规范: 4.1本条所述内容是指用户使用本服务过程中所制作、上载、复制、发布、传播的任何内容，包括但不限于帐号头像、名称、用户说明等注册信息及认证资料（若有），或文字、语音、图片、视频、图文等发送、回复或自动回复消息和相关链接页面，以及其他使用帐号或本服务所产生的内容。; 4.2 用户不得利用小思一卡通帐号或本服务制作、上载、复制、发布、传播如下法律、法规和政策禁止的内容：（1）反对宪法所确定的基本原则的；（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；（3）损害国家荣誉和利益的；（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；（5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；（6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；（7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；（8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；（9）不遵守法律法规底线、社会主义制度底线、国家利益底线、公民合法权益底线、社会公共秩序底线、道德风尚底线和信息真实性底线的“七条底线”要求的；（10）含有法律、行政法规禁止的其他内容的信息。; 4.3 用户不得利用小思一卡通帐号或本服务制作、上载、复制、发布、传播如下干扰小思一卡通正常运营，以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容：（1）含有任何性或性暗示的；（2）含有辱骂、恐吓、威胁内容的；（3）含有骚扰、垃圾广告、恶意信息、诱骗信息的；（4）涉及他人隐私、个人信息或资料的；（5）侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的；（6）以任何形式使用服务进行任何不利于小思一卡通或思来氏的行为；（7）含有其他干扰本服务正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。

5 隐私信息保护: 5.1 思来氏非常重视对用户及其子女的个人隐私保护，但为更好的提供服务，用户同意思来氏可在以下事项中使用用户及其子女的个人隐私信息：（1）思来氏向用户及时发送重要通知，如软件更新、本协议条款的变更；（2）思来氏内部进行审计、数据分析和研究等，以改进思来氏的产品、服务和与用户之间的沟通；（3）依本协议约定，思来氏管理、审查用户信息及进行处理措施；（4）适用法律法规规定的其他事项。除上述事项外，如未取得用户事先同意，思来氏不会将用户及其子女的个人隐私信息使用于任何其他用途。上述的个人隐私信息系指：用户子女的姓名，性别，学生学籍号，生日，所在学校，所在班级，入学年份等; 5.2 为了改善思来氏的技术和服务，向用户提供更好的服务体验，思来氏可自行收集使用或向第三方提供用户的非个人隐私信息。

6 知识产权保护: 6.1 除本服务中涉及广告（若有）、第三方的知识产权由相应广告商及第三方享有外，思来氏在本服务中提供的内容（包括但不限于网页、文字、图片、音频、视频、图表等）的知识产权均归思来氏所有，但用户在使用本服务前对自己发布的内容已合法取得知识产权的除外。; 6.2 除另有特别声明外，思来氏提供本服务时所依托软件的著作权、专利权及其他知识产权均归思来氏所有。; 6.3 思来氏在本服务中所涉及的图形、文字或其组成，以及其他思来氏标志及产品、服务名称（以下统称“思来氏标识”），其著作权或商标权归思来氏所有。未经思来氏事先书面同意，用户不得将思来氏标识以任何方式展示或使用或作其他处理，也不得向他人表明用户有权展示、使用、或其他有权处理思来氏标识的行为。; 6.4 上述及其他任何思来氏或相关广告商依法拥有的知识产权均受到法律保护，未经思来氏或相关广告商书面许可，用户不得以任何形式进行使用或创造相关衍生作品。

7 服务变更、中断或终止: 7.1 鉴于网络服务的特殊性，用户于此同意思来氏在无需提前通知的情况下有权随时变更、中断或终止部分或全部的服务。; 7.2 如发生下列任何一种情形，思来氏有权变更、中断或终止向用户提供的服务，而无需对用户或任何第三方承担任何责任： (1)用户违反相关法律法规或本协议的约定； (2)按照法律规定或有权机关的要求； (3)出于安全的原因或其他必要的情形。

8 不可抗力及其他免责事由: 8.1 用户理解并确认，在使用本服务的过程中，可能会遇到不可抗力等风险因素，使本服务发生中断。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。出现上述情况时，思来氏将努力在第一时间与相关单位配合，及时进行修复，但是由此给用户或第三方造成的损失，思来氏及合作单位在法律允许的范围内免责。; 8.2 本服务同大多数互联网服务一样，受包括但不限于用户原因、网络服务质量、社会环境等因素的差异影响，可能受到各种安全问题的侵扰，如他人利用用户的资料，造成现实生活中的骚扰；用户下载安装的其它软件或访问的其他网站中含有“特洛伊木马”等病毒，威胁到用户的计算机信息和数据的安全，继而影响本服务的正常使用等等。用户应加强信息安全及使用者资料的保护意识，要注意加强绑定密码保护，以免遭致损失和骚扰。; 8.3 用户理解并确认，本服务存在因不可抗力、计算机病毒或黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户关机以及其他任何技术、互联网络、通信线路原因等造成的服务中断或不能满足用户要求的风险，因此导致的用户或第三方任何损失，思来氏不承担任何责任。; 8.4 用户理解并确认，在使用本服务过程中存在来自任何他人的包括误导性的、欺骗性的、威胁性的、诽谤性的、令人反感的或非法的信息，或侵犯他人权利的匿名或冒名的信息，以及伴随该等信息的行为，因此导致的用户或第三方的任何损失，思来氏不承担任何责任。; 8.5 用户理解并确认，思来氏需要定期或不定期地对小思平台或相关的设备进行检修或者维护，如因此类情况而造成服务在合理时间内的中断，思来氏无需为此承担任何责任，但思来氏应事先进行通告。; 8.6 思来氏依据法律法规、本协议约定获得处理违法违规或违约内容的权利，该权利不构成思来氏的义务或承诺，思来氏不能保证及时发现违法违规或违约行为或进行相应处理。; 8.7 在任何情况下，思来氏均不对任何间接性、后果性、惩罚性、偶然性、特殊性或刑罚性的损害，包括因用户使用本服务而遭受的利润损失，承担责任（即使思来氏已被告知该等损失的可能性亦然）。尽管本协议中可能含有相悖的规定，思来氏对用户承担的全部责任，无论因何原因或何种行为方式，始终不超过用户因使用思来氏提供的服务而支付给思来氏的费用(如有)。

9 法律责任: 9.1 如果思来氏发现或收到他人举报或投诉用户违反本协议约定的，思来氏有权不经通知随时对相关内容，包括但不限于用户资料、聊天记录进行审查、删除，并视情节轻重对违规帐号处以包括但不限于警告、帐号封禁、功能封禁的处罚，且通知用户处理结果。; 9.2 因违反用户协议被封禁的用户，可以自行到联系思来氏查询封禁期限，并在封禁期限届满后自助解封；其中，被实施功能封禁的用户会在封禁期届满后自动恢复被封禁功能。被封禁用户可向思来氏网站相关页面提交申诉，思来氏将对申诉进行审查，并自行合理判断决定是否变更处罚措施。; 9.3 用户理解并同意，思来氏有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚，对违法违规的任何用户采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等，用户应承担由此而产生的一切法律责任。; 9.4 用户理解并同意，因用户违反本协议约定，导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失，包括合理的律师费，用户应当赔偿思来氏、合作公司、关联公司因此造成的损失。

10 风险承担: 10.1 用户理解并同意，思来氏仅为用户提供信息获取、传送及发布的平台，用户必须为自己帐号下的一切行为负责，包括用户所传送的任何内容以及由此产生的任何后果。用户应对使用服务中的内容自行加以判断，并承担因使用内容而引起的所有风险，包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。思来氏无法且不会对因用户行为而导致的任何损失或损害承担责任。; 10.2 思来氏并未随时监视小思平台的运营，但保留进行随时监视的权利。对于非思来氏公布的资料，思来氏一概不负任何责任。对于思来氏为用户提供便利而设置的链接，思来氏并不保证其准确性、安全性和完整性，亦并不代表对其链接内容的认可，请用户谨慎确认后使用，思来氏对由此导致的任何损失或伤害不承担任何责任。如果用户发现任何人违反本协议约定或以其他不当的方式使用本服务，请立即向思来氏举报或投诉，思来氏将依本协议约定进行处理。; 10.3 用户理解并同意，因业务发展需要，思来氏保留单方面对本服务的全部或部分服务内容变更、暂停、终止或撤销的权利，用户需承担此风险。

11 数据储存: 11.1 思来氏不对用户在本服务中相关数据的删除或储存失败负责。; 11.2 思来氏可以根据实际情况自行决定用户在本服务中数据的最长储存期限，并在服务器上为其分配数据最大存储空间等。用户可根据自己的需要自行备份本服务中的相关数据。; 11.3 如用户停止使用本服务或本服务终止，思来氏可以从服务器上永久地删除用户的数据。本服务停止、终止后，思来氏没有义务向用户返还任何数据。

12 其他: 12.1思来氏郑重提醒用户注意本协议中免除思来氏责任和限制用户权利的条款，请用户仔细阅读，自主考虑风险。; 12.2 本协议的效力、解释及纠纷的解决，适用于中华人民共和国法律（仅为本协议之目的，此处不包括台湾地区、香港和澳门特别行政区）。若用户和思来氏之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决，协商不成的，用户同意将纠纷或争议提交思来氏所在地有管辖权的人民法院管辖。; 12.3 本协议的任何条款无论因何种原因无效或不具可执行性，其余条款仍有效，对双方具有约束力。

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